眉山嘉信制冷设备有限公司

     2016年9月，消费者王某在成都市某家电城订购空调一台，价值4899元，双方当时约定由商家尽快进行安装。后消费者多次打电话督促经营者为其安装空调，经营者无故进行拖延。  

　　无奈之下，王某于10月23日将经营者投诉至新郑市工商局12315指挥中心，后经中心工作人员认真调查、耐心做工作，经营者答应退还消费者购机款4899元，由于空调厂家已经调价，由商家再赔偿消费者300元以弥补期间带来的损失，消费者对此调解结果表示满意，并写感谢信成都市工商局12315指挥中心表示感谢。